Realtime cliënttevredenheid meten

Volg de patientjourney

Met de software van Opinionmeter is het voor zorginstellingen makkelijk om op een professionele manier de cliënttevredenheid te meten.

Het meten vindt realtime plaats en kan al beginnen op het moment uw cliënt aankomt bij uw instelling. Een zuil met daarin een tablet kan op praktische plekken geplaatst worden. Bij de entree of in de wachtkamer, uw cliënten worden hierdoor uitgenodigd hun eerste ervaringen te delen. Ook is het mogelijk om de cliënt, thuis vanachter zijn eigen PC, de vragenlijst te laten invullen.

Wordt er een onvoldoende gegeven op een bepaald item? Dan krijgt u daarvan bericht en kunt u er meteen op inspelen. Uw cliënt zal zich gehoord voelen!

Bekijk de animatie voor een uitleg wat de software van Opinionmeter voor uw organisatie kan betekenen.

Ook starten met realtime meten?

Maak een afspraak voor een demonstratie: mail sales@opinionmeter.nl of bel: 010 – 307 6123.